حماية المستهلك من البيوعات الممنوعة

الرئيسية   حماية المستهلك من البيوعات الممنوعة

حماية المستهلك ضد البيوعات الممنوعة

مبدأ منع البيع للمستهلك:

·         يمنع على المزود رفض بيع الأشياء أو المنتجات أو إسداء الخدمات للمستهلك.

الإستثناء:

·         في حالة الصبغة غير العادية لطلبات المستهلك

·         في حالة خضوع المنتجات أو الخدمة موضوع الطلبية إلى تراتيب خاصة.

 

البيوعات المشروطة

 

المبـدأ:

·         يمنـع إخضــاع البيـع لـ:

o        شراء كميـة مفـروضـة.

o        شراء مقرون بشراء مبيع آخر أو منتوج آخر أو بخدمة أخرى.

·         يمنع اشتراط إسداء خـدمـة بـ:

o        بخدمـة أخـرى.

o        بشراء مبيع أو منتـوج آخر.

 

مناشدة المستهلك خارج المحلات التجارية:

المبـدأ:

·         يمنع مناشدة المستهلك لشراء منتوج أو التمتع بخدمة خارج المكان المخصص للنشاط التجاري وخاصة:

o        في محل سكناه.

أو

o        في مكان العمل.

أو

o        في الشارع.

الإستثناء:

 لا يشمل المنـع:

·         البيع في محلات السكنى للمواد أو المنتوجات ذات الإستهلاك المتداول والذي يتم خلال جولات دورية.

·         بيع المنتوجات المتأتية حصرا من الصنع أو الصناعات التقليدية أو من الإنتاج الشخصي للبائع أو لعائلته بمحلات السكنى.

·         أعمال الإصلاح والصيانة لخدمات ما بعد البيع المتمثلة في توفير قطع الغيار واللوازم التي لها صلة باستعمال معدات أساسية.

·         عمليات البيع خارج المحلات التجارية المنظمة بنصوص خاصة.

 

المبـدأ:

كل من استغلال ضعف أو جهل شخص في إطار عملية البيع خارج المحلات التجارية بدفعه للإلتزام حـاضرا أو آجلا بأي شكل من الأشكال، يعاقب بخطية مالية تتراوح بين 1000 و2000 دينار إذا تبين أن هذا الشخص غير قادر على تمييز أبعاد تعهداته.

شارك المقال